Centre commercial CAP3000 : nos équipes félicitées pour leur intervention
Nos agents ont une nouvelle fois démontré sang-froid, efficacité et maîtrise technique lors d’une intervention critique au centre commercial CAP3000.
Aux alentours de midi, dans le Centre Commercial Cap 3000 de Saint-Laurent-du-Var (06), une cliente signale qu’une personne âgée fait un malaise. Immédiatement, nos agents de sécurité se rendent sur place avec le sac de secours.
La situation est grave : la victime est inconsciente et sa respiration devient difficile. Les secours sont prévenus sans attendre. Quelques instants plus tard, la respiration s’arrête. L’un de nos agents entame aussitôt un massage cardiaque, pendant que le PC et les secours sont régulièrement tenus informés de l’évolution de la situation.
Le chef de site et le chef d’équipe rejoignent rapidement les agents sur place, assurant la coordination et le soutien nécessaire.
Grâce à la réactivité des équipes et à l’intervention rapide des pompiers, le rythme cardiaque de la victime est rétabli. Elle est transportée à l’hôpital, consciente.
Au nom de toutes les équipes de CAP3000, je souhaite vous remercier pour votre action et votre professionnalisme lors de cette intervention. Sans votre intervention, les chances de survie de cette cliente auraient été plus que réduites. La sécurité et la santé de nos visiteurs sont nos priorités, vous l’incarnez parfaitement au quotidien par vos actes et vos réflexes. Merci de relayer ce message à l’ensemble des équipes que je félicite chaleureusement. Encore une fois merci.
Cette intervention rappelle à tous l’importance :
- des gestes de premiers secours,
- du recyclage régulier des compétences sur site,
- et de la capacité à garder son calme dans des situations critiques
Chez Triomphe Sécurité, des formations de recyclage SST sont organisées chaque semaine pour permettre aux équipes d’être constamment prêtes à intervenir et maintenir un haut niveau de réactivité sur le terrain.
Ces événements peuvent être marquants. Si vous vivez une situation similaire et ressentez un mal-être ou un besoin d’accompagnement, n’hésitez pas à en parler à votre manager de proximité. Une aide psychologique peut être mise en place pour vous soutenir.
Un grand bravo à toute notre équipe de CAP3000 pour leur engagement et leur professionnalisme.